V CENE JE ZAHRNUTÉ UBYTOVANIE BEZ STRAVY, PARKOVANIE A WIFI.

V CENE NIE JE ZAHRNUTÝ REKREAČNÝ POPLATOK 0.70 €/OSOBA/NOC SCHVÁLENÝ V DANOM ROKU.

PLATOBNÉ A REZERVAČNÉ PODMIENKY

PLATOBNÉ PODMIENKY

Podmienkou potvrdenia záväznej rezervácie je zaplatenie 50 % zálohy, prípadne plnej ceny pobytu, alebo služieb do stanoveného termínu do 2 – 7 dní od potvrdenia rezervácie.

• Doplatok musí byť uhradený na mieste v deň príchodu.
• Možnosť platby : Bankovým prevodom, poštovou poukážkou.
• Všetky poplatky za platbu hradí odosielateľ.

REZERVAČNÉ PODMIENKY

• Rezervácia sa môže uskutočniť E-mailom, alebo telefonicky.
• V rezervácii je potrebné uviesť: meno a adresu, termín pobytu, počet osôb, E-mailový kontakt prípadne aj telefonický.
• Pred rezerváciou si prečítajte platobné, rezervačné a storno podmienky, s ktorými rezerváciou vyjadrujete svoj súhlas.
• Po zaplatení zálohy Vám písomne na Vami udanú E-mailovú adresu potvrdíme záväznú rezerváciu s menom, počtom osôb, dátumom rezervácie,celkovou výškou ubytovania a výškou prijatej zálohy (VOUCHER).
• Rezervácia sa potvrdzuje dňom pripísania zálohy na účet.

STORNO PODMIENKY

• Stornovací poplatok: viac ako 30 dní pred nástupom na pobyt bez poplatku
  • od 30 – 15 dní pred nástupom na pobyt 30% zo zálohy,
  • od 14 - 6 dní pred nástupom na pobyt 70 % zo zálohy,
  • od 5 - 2 dní pred nástupom na pobyt 100 % zo zálohy.

ZRUŠENIE POBYTU- AJ S UVEDENÍM DÔVODU JE VŽDY POTREBNÉ UROBIŤ ČO NAJSKÔR PÍSOMNE S UVEDENÍM VÁŠHO MENA, KONTAKTNÝCH ÚDAJOV A TERMÍNU POBYTU. JE POTREBNÉ, ZASLAŤ DOPORUČENE ,MAILOM NA ADRESU, KDE STE POBYT OBJEDNALI. PRE URČENIE POČTU DNÍ PRI VÝPOČTE STORNO POPLATKU JE ROZHODUJÚCI DEŇ DORUČENIA PÍSOMNÉHO ZRUŠENIA POBYTU.

NÁSTUP A REALIZÁCIA POBYTU

NÁSTUP NA POBYT JE OD 14 – 19 HOD. UBYTOVACIE ZARIADENIE JE NUTNÉ V DEŇ ODCHODU UVOĽNIŤ DO 10 HOD.

ZÁKAZNÍK JE PRI NÁSTUPE NA POBYT V PLNEJ MIERE OBOZNÁMENÝ S PREVÁDZKOVÝM PORIADKOM UBYTOVACIEHO ZARIADENIA